よくあるお問い合わせ一覧
お部屋について知りたい
谷屋の客室は、6室全て違う設えとなっております。
ご予約は、お客様ご自身によりお部屋をお選び頂くシステムを採らせていただいております。
各お部屋の特徴をご覧頂き、ご自身に合ったお部屋タイプをご選択ください。
※客室は全て１部屋ずつですので、緊急整備（エアコンの不調や通常の清掃では対応できない汚れ）等でやむを得ずお部屋を変更させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
お風呂について知りたい
谷屋には、大浴場はございません。
【湯山】【湯月】【湯姫】という、3つの貸切風呂をご滞在中、好きな時に好きなだけご利用いただけます。
もちろん、道後温泉引き湯でございます！
チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックイン／15:00～
チェックアウト／～11:00
夕食の最終開始時間を19:30とさせていただいております。
夕食付のプランでご宿泊の場合は上記のお時間までにチェックインをお願いいたします。
駐車場はありますか？
無料でご用意いたしております。
谷屋の前が駐車場でございます。
また、谷屋の裏にも別駐車場をご用意いたしております。
まずは、宿の前にお車をお付けください。
お車のサイズなどに合せて、駐車場所を変更して頂く場合がございます。
駐車場ご利用の場合はご予約の際に、お申し付け下さい。
子ども用の食事はありますか？子どもの料金は？
●お子様ランチ等の対応はいたしておりません。
お食事が必要なお子様は、大人と同じお食事をご用意させていただきます。
大人料理の食べられない小さなお子様は、ご飯、お吸い物はお出し致しますので、「お食事なし」でお申込みください。
焼き魚等の別注のご用意は出来ますので、宿泊日前日までにお問い合わせください。
アレルギー対応は、可能な限りお応えいたしております。
●無料のお子様は大人2名様に付き2名様までとなります。
3名様からは大人料金を適応させていただきます。
注）お子様についてですが、谷屋では全てのお客様にゆっくりとお過ごし頂きたく思っております。
お子様が騒がれるのは当然ですが、お連れ様が責任を持ってご指導して下さい。
※勝手を申しますが何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。
宿泊代金以外にかかる費用はありますか？
別途【入湯税】を現地にて徴収させて頂きます。
入湯税は大人1人1泊当たり150円、12歳以下のお子様は無料です。
ご宿泊を伴う入湯に対しての課税（地方税）になります。
※パッケージ予約の場合は入湯税が含まれておりますので現地精算は不要です。
館内でのご飲食代、駐車場代金等はご利用分だけ現地精算となります。
ペットと一緒に泊まれますか？
ペット同伴でのご宿泊はお断りいたしております。
ペットホテルなどをご利用くださいませ。
階段が多い部屋は困るんですが・・・。
谷屋のお部屋の多くが、ロフト部分に寝室を設けております。
階段０でご宿泊いただけるお部屋は【白鷺】のみとなっております。
【うすずみ桜】は居室が畳ですので、居室部分にお布団をご用意する事は可能です。
お部屋自体は、二階になりますのでお部屋までは、階段を上っていただく形となります。
【離れ 初子】寝室を二階にご用意いたしておりますが、１階の和室にお布団をご用意することも可能です。
お客様のお好みに合わせたお部屋選びをお願いいたします。
喫煙できる部屋はありますか？
健康増進法に則り、当館も全館禁煙となっております。
当館北側駐車場に喫煙所を設置しておりますので、喫煙の際はこちらをご利用ください。
谷屋まではどう行けばいいですか？
飛行機の場合：松山空港より道後温泉行きリムジンバス（約30分）下車徒歩2分
JRの場合 ： JR松山駅より市電25分道後温泉駅下車。
お車の場合 ： 松山自動車道ICより約25分。目標は道後温泉。市電道後温泉駅1つ手前の伊予銀行カド右折すぐ。
写真の看板が目印です！
お部屋食はできないの？
お部屋食は承っておりません。
一番おいしいタイミングでお食事を召し上がっていただく為、お食事処「竹司」でのみご提供いたしております。ご理解くださいませ。
当館の食事処は、すべて個室となっております。お部屋食は対応できませんが気兼ねなくお食事いただける仕様となっております。
※熱い物はアツアツで！冷たい物はヒヤヒヤでお出しします。
必ずお食事スタート時間厳守でお願いします！
食べられない物があるんだけど・・・。
お料理は一人で一品ずつ作っておりますので、料理内容の変更がお受け出来ない場合がございます。
例えばお刺身が食べられない等はご対応できますが、魚全てが駄目や食材成分のアレルギー等はお受け出来ません。
出来る限りの対応をいたしますので、一度ご相談ください。
貸切風呂って？
谷屋では、三つの趣の異なるお風呂をグループ毎にご堪能いただけます。
貸切風呂入り口の札を「入浴中」にするだけで、滞在中何度でも、道後温泉の湯をお楽しみいただけます♪
源泉100％！道後温泉特有のツルツルとしたお湯はたまりません！
24時間かけ流しだから安心です！
お部屋にお風呂はないの？
内湯の付いたお部屋は、離れ【初子】のみとなっております。
【初子】の内湯は、今では珍しい高野槙を使用した桶風呂となっております。貸切風呂とあわせて４つの湯船で道後温泉のプチ湯浴み気分をお楽しみいただけます。
離れ【初子】以外のお部屋にご宿泊の場合は、3つの貸切風呂で道後の湯をご堪能ください。
露天風呂はある？
2015年4月吉日、露天風呂が完成いたしました。
【湯姫】にタイル張りの内湯と岩風呂の露天風呂がございます。
「お風呂について」に記載してある通り、【湯山】【湯月】【湯姫】の３つの貸切風呂をご滞在中は、自由にご利用頂けます。
道後温泉の泉質・効能は？
泉質：アルカリ性単純温泉。源泉温度48.5度。施設使用時42度。
効能：神経痛、リウマチ・胃腸病・皮膚病・痛風・貧血。
※ 効能は万人にその効果を保証するものではない。
ブックライブラリーって？
三代目魚武濱田成男さんセレクトの本が壁一面に！
谷屋に代々受け継がれている（？）愛媛の歴史が綴られた歴史書も数多くあります。
愛媛・道後の歴史や文化を知ることも出来れば、最新の漫画本まで・・・。
ゆっくりとした時間を過ごしていただける様に、幅広いジャンルの本をご用意いたしておりますので、沢山の本をご覧下さい。
ライブラリーだけでなくお部屋でも読めます。ただし、持ち帰りは厳禁です！
大きな水槽は何？
谷屋三代目の趣味です・・・。
お好きな方は、ライブラリーで本を見ながら、癒されてください！
お部屋について知りたい
谷屋の客室は、6室全て違う設えとなっております。
ご予約は、お客様ご自身によりお部屋をお選び頂くシステムを採らせていただいております。
各お部屋の特徴をご覧頂き、ご自身に合ったお部屋タイプをご選択ください。
※客室は全て１部屋ずつですので、緊急整備（エアコンの不調や通常の清掃では対応できない汚れ）等でやむを得ずお部屋を変更させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
お風呂について知りたい
谷屋には、大浴場はございません。
【湯山】【湯月】【湯姫】という、3つの貸切風呂をご滞在中、好きな時に好きなだけご利用いただけます。
もちろん、道後温泉引き湯でございます！
チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックイン／15:00～
チェックアウト／～11:00
夕食の最終開始時間を19:30とさせていただいております。
夕食付のプランでご宿泊の場合は上記のお時間までにチェックインをお願いいたします。
駐車場はありますか？
無料でご用意いたしております。
谷屋の前が駐車場でございます。
また、谷屋の裏にも別駐車場をご用意いたしております。
まずは、宿の前にお車をお付けください。
お車のサイズなどに合せて、駐車場所を変更して頂く場合がございます。
駐車場ご利用の場合はご予約の際に、お申し付け下さい。
子ども用の食事はありますか？子どもの料金は？
●お子様ランチ等の対応はいたしておりません。
お食事が必要なお子様は、大人と同じお食事をご用意させていただきます。
大人料理の食べられない小さなお子様は、ご飯、お吸い物はお出し致しますので、「お食事なし」でお申込みください。
焼き魚等の別注のご用意は出来ますので、宿泊日前日までにお問い合わせください。
アレルギー対応は、可能な限りお応えいたしております。
●無料のお子様は大人2名様に付き2名様までとなります。
3名様からは大人料金を適応させていただきます。
注）お子様についてですが、谷屋では全てのお客様にゆっくりとお過ごし頂きたく思っております。
お子様が騒がれるのは当然ですが、お連れ様が責任を持ってご指導して下さい。
※勝手を申しますが何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。
宿泊代金以外にかかる費用はありますか？
別途【入湯税】を現地にて徴収させて頂きます。
入湯税は大人1人1泊当たり150円、12歳以下のお子様は無料です。
ご宿泊を伴う入湯に対しての課税（地方税）になります。
※パッケージ予約の場合は入湯税が含まれておりますので現地精算は不要です。
館内でのご飲食代、駐車場代金等はご利用分だけ現地精算となります。
ペットと一緒に泊まれますか？
ペット同伴でのご宿泊はお断りいたしております。
ペットホテルなどをご利用くださいませ。
階段が多い部屋は困るんですが・・・。
谷屋のお部屋の多くが、ロフト部分に寝室を設けております。
階段０でご宿泊いただけるお部屋は【白鷺】のみとなっております。
【うすずみ桜】は居室が畳ですので、居室部分にお布団をご用意する事は可能です。
お部屋自体は、二階になりますのでお部屋までは、階段を上っていただく形となります。
【離れ 初子】寝室を二階にご用意いたしておりますが、１階の和室にお布団をご用意することも可能です。
お客様のお好みに合わせたお部屋選びをお願いいたします。
喫煙できる部屋はありますか？
健康増進法に則り、当館も全館禁煙となっております。
当館北側駐車場に喫煙所を設置しておりますので、喫煙の際はこちらをご利用ください。
谷屋まではどう行けばいいですか？
飛行機の場合：松山空港より道後温泉行きリムジンバス（約30分）下車徒歩2分
JRの場合 ： JR松山駅より市電25分道後温泉駅下車。
お車の場合 ： 松山自動車道ICより約25分。目標は道後温泉。市電道後温泉駅1つ手前の伊予銀行カド右折すぐ。
写真の看板が目印です！
お部屋食はできないの？
お部屋食は承っておりません。
一番おいしいタイミングでお食事を召し上がっていただく為、お食事処「竹司」でのみご提供いたしております。ご理解くださいませ。
当館の食事処は、すべて個室となっております。お部屋食は対応できませんが気兼ねなくお食事いただける仕様となっております。
※熱い物はアツアツで！冷たい物はヒヤヒヤでお出しします。
必ずお食事スタート時間厳守でお願いします！
食べられない物があるんだけど・・・。
お料理は一人で一品ずつ作っておりますので、料理内容の変更がお受け出来ない場合がございます。
例えばお刺身が食べられない等はご対応できますが、魚全てが駄目や食材成分のアレルギー等はお受け出来ません。
出来る限りの対応をいたしますので、一度ご相談ください。
貸切風呂って？
谷屋では、三つの趣の異なるお風呂をグループ毎にご堪能いただけます。
貸切風呂入り口の札を「入浴中」にするだけで、滞在中何度でも、道後温泉の湯をお楽しみいただけます♪
源泉100％！道後温泉特有のツルツルとしたお湯はたまりません！
24時間かけ流しだから安心です！
お部屋にお風呂はないの？
内湯の付いたお部屋は、離れ【初子】のみとなっております。
【初子】の内湯は、今では珍しい高野槙を使用した桶風呂となっております。貸切風呂とあわせて４つの湯船で道後温泉のプチ湯浴み気分をお楽しみいただけます。
離れ【初子】以外のお部屋にご宿泊の場合は、3つの貸切風呂で道後の湯をご堪能ください。
露天風呂はある？
2015年4月吉日、露天風呂が完成いたしました。
【湯姫】にタイル張りの内湯と岩風呂の露天風呂がございます。
「お風呂について」に記載してある通り、【湯山】【湯月】【湯姫】の３つの貸切風呂をご滞在中は、自由にご利用頂けます。
道後温泉の泉質・効能は？
泉質：アルカリ性単純温泉。源泉温度48.5度。施設使用時42度。
効能：神経痛、リウマチ・胃腸病・皮膚病・痛風・貧血。
※ 効能は万人にその効果を保証するものではない。
ブックライブラリーって？
三代目魚武濱田成男さんセレクトの本が壁一面に！
谷屋に代々受け継がれている（？）愛媛の歴史が綴られた歴史書も数多くあります。
愛媛・道後の歴史や文化を知ることも出来れば、最新の漫画本まで・・・。
ゆっくりとした時間を過ごしていただける様に、幅広いジャンルの本をご用意いたしておりますので、沢山の本をご覧下さい。
ライブラリーだけでなくお部屋でも読めます。ただし、持ち帰りは厳禁です！
大きな水槽は何？
谷屋三代目の趣味です・・・。
お好きな方は、ライブラリーで本を見ながら、癒されてください！